курсовые по деталям машин и основам конструированию, дипломы по деталям машин и основам конструированию, контрольные по деталям машин и основам конструированию
Рефераты по предмету "Менеджмент", решение задач по предмету "Менеджмент", контрольные по предмету "Менеджмент", дипломые работы по предмету "Менеджмент", курсовые работы по предмету "Менеджмент".
Количество готовых работ по предмету "Менеджмент": 464
1. Визначення стратегічного менеджменту 2. Характеристики загальноконкурентних стратегій підприємства (сутність та умови використання) 3. Характеристика підходів щодо формування соціальної стратегії Ситуаційна вправа Вихідні дані Ви менеджер зі стратегічного розвитку підприємства. ВАТ виробничо-торгівельне підприємство “Галичина” на протязі всієї історії господарювання функціонує на ринку верхнього одягу, як чоловічого так і жіночого, що визначено історичними тенденціями і специфікою обладнання. Предметом діяльності товариства є: • виробництво швейних виробів; • реалізація продукції, що виготовлена на підприємстві, тощо Незважаючи на умови економічної нестабільності, підприємство “Галичина” продовжувала працювати, що сприяло залученню іноземних фірм для виконання послуг по виготовленню виробів з давальницької сировини. Співпраця з іноземними виробниками вплинула на організацію виробництва ВАТ “Галичина”. Більше уваги стало приділятися якості продукції, було змінене обладнання, технологами був введений новий метод бездефектного крою Підприємству потрібно визначитися з оптимальним асортиментним набором на найближчу перспективу. Інформація про характеристики асортименту наведена в табл Таблиця Результати оцінки конкурентної позиції асортименту Асортимент Індекс якісних показників (Iя) Індекс маркетингових показників (Iм) Індекс економічних показників (Iе) Запланований обсяг реалізації, од. Собівартість одинці продукції, грн. Ціна реалізації з врахуванням ПДВ, грн 1 2 3 4 5 6 Варіант Куртки дитячі (А6) 7,83 6,65 1 800 56 Пальто (А1) 7,43 7,6 1,5 2100 280 Плащі (А2) 8,28 7,4 1,5 10000 185 Брюки (А9) 7,21 5,6 1,5 1000 170 Юбки (А10) 6,47 5,95 1,5 28000 95 Завдання: Керуючись наведеною інформацією: 1. Виконати ранговий аналіз базового асортименту 2. Дати характеристики попиту та викласти можливі заходи для покращення асортименту 3. Виконати аналіз асортименту використовуючи матрицю Мак-Кінсі Ситуаційна вправа Ви керівник торгівельної фірми “Мазай” Торгівельна фірма “Мазай” реалізує продукцію чотирьом замовникам зі знижкою. Замовники А, Б є оптовою фірмою, а С, Д – підприємством роздрібної торгівлі. Відома інформація щодо продажу в розрізі замовників Таблиця Інформація фірми “Мазай” Показники Замовники А б с д Варіант Обсяг продажу, од. 500 000 400 000 85 000 70 Прейскурантна ціна, грн. 1,20 1,20 1,20 1, Ціна продажу, грн. 1,10 1,08 1,20 1, Кількість замовлень 15 12 8 Кількість візитів до замовників 3 2 2 Кількість поставок 30 15 12 Пробіг автомобілів під час однієї поставки, км 6 10 20 Кількість експедиторських поставок 1 1 2 Витрати пов’язані з замовниками розподіляються по ставкам, що згруповані в табл Таблиця Ставки розподілу непрямих витрат для варіантів Діяльність Ставка розподілу витрат Категорія витрат Обробка замовлення 200 грн. на замовлення Витрати на рівні партії Відвідування замовника 160 грн. на відвідування Витрати на рівні замовника Транспортування товарів 4 грн. на 1 км Витрати на рівні партії Зберігання товарів 0,02 грн. на одну пляшку Витрати на рівні одиниці продукції Експедиційні послуги 600 грн. на одну поставку Витрати на рівні партії Витрати на закупівлю однієї пляшки лимонаду для подальшого перепродажу становили 1 грн Витрати на забезпечення каналів збуту становили, грн: • оптова мережа 3 • роздрібна мережа 4 Загальногосподарські адміністративні витрати фірми у звітному періоді дорівнювали 36 000 грн Завдання: Проаналізуйте замовників за двома напрямами: прибутковість замовників та аналіз замовників на основі методу МАІ Запропонуйте рекомендації щодо подальшого розвитку каналів збуту компанії. Пропозиції оформіть у вигляді доповідної записки Ситуаційна вправа Вихідні дані Ви входите до складу Ради директорів ЗАТ “Мрія”. На найближчому засіданні має розглядатися питання щодо стратегії розвитку підприємства. Ви маєте підготувати доповідну записку по презентації можливих варіантів стратегічного розвитку Для варіанту Бюджет капітальних інвестицій ЗАТ “Мрія” на наступні 5 років складає 400 тис. грн. За своєю діяльністю керівництву запропоновано п’ять привабливих проектів, інформація про які подана в табл Таблиця Проект Сума початкових інвестицій, грн Теперішня вартість, грн Чиста теперішня вартість, грн Індекс прибутковості проекту А 270 000 690 000 420000 2, Б 596 000 791 140 195140 1, В 218 320 520 584 302264 2, Г 585 000 870 000 285000 1, Д 670 000 720 000 50000 1, За виробничими та фінансовим можливостями підприємство може приступити до реалізації лише двох проектів. Фінансовими установами запропоновані наступні варіанти кредитування проектів: кредити під 18% річних, власного капіталу, більше як 60; під 21% річних - власного капіталу менше 60%. Податок на прибуток складає 25%. Вартість активів ЗАТ на час прийняття рішення становить 1000 тис. грн Завдання: 1. Наведіть алгоритм обґрунтування інвестиційної та фінансової стратегії підприємства 2. Підготуйте доповідну записку, в якій чітко би визначались переваги інвестиційної та фінансової стратегії підприємства 3. Розрахунки доповніть необхідними поясненнями та схематичними діаграмами Ситуаційна вправа Вихідні дані Ви – менеджер зі стратегічного розвитку підприємства На підставі аналізу стану галузі, оцінювання конкурентного середовища та місця, яке запосідає ВАТ “В” на ринку ділового одягу, керівництвом підприємства було зроблено висновок про доцільність дооснащення підприємства новим технологічним обладнанням. Запровадження нових технологій передбачається реалізувати шляхом придбання сучасного основного промислово-технологічного обладнання, яке включає систему автоматизованого проектування лекал і розкладок (САПР), автоматизоване розкрійне обладнання, автомати і напівавтомати для обробки деталей одягу виробництва фірми “Дюкоп” Для здійснення цього проекту підприємству потрібно інвестувати в нове обладнання 2 500 тис. грн Для ВАТ “В” потенційними інвесторами можуть бути: • Інвестиційні фонди Western NIS Enterprise Fund та Alfa Capital; • Державний інноваційний фонд України Оскільки Державний інноваційний фонд України є організацією, діяльність якої спрямована на підтримку й розвиток вітчизняного виробництва шляхом надання безвідсоткової позики, керівництво ВАТ “В” має намір спробувати залучити кошти цієї організації. Для розрахунку оцінок по проекту пропонується прийняти рівень прибутковості підприємства за минулий рік – 24%. Ставки податків за роками представлено в табл Таблиця Найменування 1 рік 2 рік 3 рік 4 рік 5 рік Податок на прибуток, % 25,0 25,0 25,0 25,0 25, ПДВ, % 20,0 20,0 20,0 20,0 20, Відрахування до пенсійного фонду, % 32,0 32,0 32,0 32,0 32, Відрахування до фонду соціального страхування, % 4,0 4,0 4,0 4,0 4, Відрахування до фонду безробіття, % 1,5 1,5 1,5 1,5 1, Заплановані показники по обсягу реалізації продукції наведено в табл Таблиця Номенклатура продукції Фізичний обсяг реалізації продукції, одиниць Середня ціна один., грн. Витрати на матеріали, грн 1 рік 2 рік 3 рік 4 рік 5 рік Разом 550 067 750 140 770 340 800000 800000 241,88 106, Розподіл витрат за роками реалізації проекту наведено в табл., грн Таблиця 7 Напрямки витрат 1 рік 2 рік 3 рік 4 рік 5 рік Матеріали Заробітна плата виробничого персоналу Електроенергія 167 200 170 800 171 000 172 300 173 Пальне 56 800 58 975 62 420 64540 Вода 40 000 50 620 54 200 56 900 58 Інші виробничі витрати 756 825 653 200 557 100 557 000 557 Разом виробничих витрат ? ? ? ? ? Валовий прибуток ? ? ? ? ? Операційні витрати 96 980 96 980 96 980 96 980 96 Амортизація 224 000 224 000 224 000 224 000 224 Прибуток до оподаткування ? ? ? ? ? Податки ? ? ? ? ? Прибуток після оподаткування ? ? ? ? ? Загальні витрати на заробітну плату виробничого та управлінського персоналу представлено в табл Таблиця Категорія персоналу На місяць, грн. На рік, грн Виробничий персонал 50 200 602 Управлінський персонал 10 080 120 Вартість активів ВАТ на час прийняття рішення становить 560 612 грн Завдання: 1. Підготуйте алгоритм обґрунтування стратегії підприємства. Виходячи з інформації, що наведена за класифікаційними ознаками яку стратегію обирає підприємство? 2. Підготуйте доповідну записку слайди презентацій, щодо доцільності реалізації стратегії ВАТ, яка розробляється 3. Розрахунки доповніть необхідними поясненнями та схематичними діаграмами Ситуаційна вправа Вихідні дані Ви спеціаліст відділу стратегічного аналізу торгівельної компанії. У підприємства є певні проблеми з реалізацією продукції деяких виробників (самостійно оберіть об’єкт дослідження). Відділ стратегічного аналізу отримав завдання дослідити конкурентоспроможність об’єкту дослідження Завдання: 1. Провести оцінку конкурентоспроможності об’єкту дослідження 2. Визначити конкурентні переваги (втрати) обєкту та прийняти рішення щодо можливих напрямів підвищення його конкурентоспроможності 3. Підготувати пропозиції щодо підвищення конкурентоспроможності (оформити у вигляді таблиці ) Список використаної літератури
Тема 1. Системна модель управління організацією 3. Загальні принципи та закономірності системи: цілісність, інтегративність, відкритість, умовна обмеженість, адаптованість, складність, організованість, системність, ієрархічність, комунікативність, надійність, здійсненість Тема 4. Управлінські моделі 18. Модель управління як системоутворювальний комплекс методів, набір форм впливу, принципів. Компоненти управлінської моделі: цільові установки менеджменту, характер впливу зовнішнього оточення, варіація результативності, органи управління та внутрішній потенціал організації Тема 7. Організація керівництва 33. Розподіл завдань, зв’язок з кваліфікацією виконавця. Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності. Техніка і форми передачі розпоряджень. Об’єктивізація доручень. Рівномірність, конкретність завдань. Свобода дії у виконанні. Інструктаж підлеглих. Урахування суб’єктивних факторів у розпорядчій діяльності. Зворотне делегування Тема 10. Конкурентна політика організації 48. Фактори успіху у конкурентній боротьбі. Методи визначення рівня конкурентоспроможності. Необхідність дотримання антимонопольного законодавства. Основні заходи щодо антимонопольної діяльності. Система органів Антимонопольного комітету України. Контроль за дотриманням антимонопольних вимог Практичний блок Підприємство розпочало виробництво нової підакцизної продукції. Витрати на одиницю продукції, пов’язані з: - придбанням матеріалів та напівфабрикатів – 225грн.; - оплатою праці працівників, включаючи внески на соціальні заходи – 86грн.; - амортизаційні відрахування – 7грн.; - інші виробничі витрати – 120грн.; - позавиробничі витрати – 3% від всіх виробничих витрат Плануємий рівень рентабельності – 26%. Ставка акцизного податку – 30%. Обсяг реалізації продукції 18 тис. одиниць Потрібно: 1. Обґрунтувати оптово-відпускну ціну на підакцизну продукцію 2. Обчислити суму виручки (валового доходу) від реалізації продукції 3. Обчислити фінансовий результат від реалізації продукції 4. Визначити, які податки потрібно перерахувати до бюджету України. Обчислити суму податків Пояснити результати обчислень, посилаючись на чинне законодавство України
ТЕМА 1. Предмет, зміст, структура та завдання курсу Предмет і зміст курсу "Конфліктологія". Конфлікт як неминучість та його роль в історії людства: історичний огляд. Межа ХХ-ХХІ століть як початок ери цивілізованого підходу до вирішення конфліктів: від конфронтаційного мислення до співпраці. Конфлікт у виробничій та невиробничій сферах. Значення вивчення конфліктології для підготовки висококваліфікованого менеджера Місце конфліктології в системі наук - перехрестя психології, психіатрії та соціології. Міждисциплінарні зв'язки конфліктології в програмі підготовки менеджера. Завдання конфліктології як науки Методи конфліктології як засіб досягнення високої ефективності в будь-якій галузі міжособового спілкування. Поняття конфліктології, їх визначення та тлумачення Аналіз напрямків сучасної конфліктології. Конфліктологічні організації та світовий досвід їх діяльності Зміст і структура дисципліни, їх відповідність потребам підготовки управлінських кадрів ТЕМА 5. Конфлікт як форма комунікації. Бартери непорозуміння та шляхи їх подолання Конфліктна взаємодія як варіант комунікативного акту. Види і структура спілкування. Явні і приховані джерела конфліктів в процесі спілкування. Мотиви, з якими вступає у взаємодію об'єкт управління. Причини виникнення бар'єрів непорозуміння: виникнення і значення першого враження, сприйняття людини людиною, стереотипізація, маніпулювання у спілкуванні, самоподання Проблеми досягнення порозуміння, що залежить від: інтелектуального розвитку партнерів, повноти інформації, стереотипів поведінки відповідних психотипів, готовності до компромісу і т.д. Шляхи подолання бар'єрів непорозуміння. Роль гумору, культури мови і поведінки ТЕМА 7. Конфліктність в системі "Керівник-колектив" та шляхи управління нею Особистість керівника та її зв'язок із наслідками роботи колективу. Десять типів "важких керівників" та моделі їхньої поведінки в колективі. Якості менеджера, сприятливі для вибору тактично вірної поведінки в зоні конфлікту Право на помилки керівника і підлеглого. Основні умови досягнення добровільного виконання розпоряджень керівника Аналіз найбільш поширених причин конфліктів між керівником і підлеглими. Причини виникнення помилкових управлінських рішень, що призводять до виникнення конфлікту. Оптимізація інформаційного забезпечення прийняття рішень та труднощі щодо отримання зворотної інформації. Прийоми попередження конфліктів при використанні потенціалу колективного інтелекту ("мозкова атака", метод Дельфі, брейнстормінг та ін.) Засоби подолання непорозумінь, розбіжностей та об'єктивних причин конфліктів між менеджером і колективом. Управління соціально-психологічним кліматом в колективі Прийняття рішення в умовах дефіциту часу і неповноти інформації. Характерні помилки при виконанні функцій обліку контролю. Формування особистої відповідальності і самоконтролю. Колективні форми контролю Конфліктність в період впровадження інновацій. Завдання керівника з підготовки колективу до нововведень. Шляхи подолання опору колективу, механізмів гальмування реформ
Завдання Підприємству необхідно прийняти рішення про припинення діяльності або визначити обсяг виробництва у короткотерміновому періоді при втсановленій ринковій ціні (обирається за варіантом) Таблиця Обсяг виробництва, тис. од. Постійні витрати, тис. грн. Змінні витрати, тис. грн. Вибір ціни Варіант Ціна, грн 5 250 555 5 Завдання Оцінити структуру балансу підприємства і прийняти рішення щодо платоспроможності підприємства на основі критеріїв оцінки неспроможності підприємства (розрахунку коефіцієнтів ліквідності, забезпеченості власними коштами, втрати (відновлення) платоспроможності підприємством). Для виконання завдання використовуються вихідні данні, які представлені в спрощеній формі балансу Актив Пасив Код рядка Значення, тис. грн. Код рядка Значення, тис. грн Початок року Кінець року Початок року Кінець року 080 64468 58238 350 - - 100 1219 4225 380 66993 110 - - 430 1461 120 2638 5620 480 39 - 260 9005 8941 620 5871 270 891 2421 630 - - 280 74364 82843 640 74364 Завдання Провести аналітичну оцінку вірогідності банкрутства підприємства за допомогою статистичної моделі за даними, наведеними в завданні Завдання Провести оцінку вартості бізнесу за допомогою простого балансового методу за даними, наведеними в завданні Завдання Провести оцінку репутації бізнесу Використовуючи данні, наведені в таблиці 2, а також розрахунки, які проведені в завданнях 2 та 4, необхідно оцінити вартість репутації. Ставка амортизації (реновації) обирається самостійно, відповідно чинному законодавству Таблиця Варіант Прибуток річний, тис. грн. Термін амортизації майна, років 5 5679
1. Правове забезпечення. Авторське право. Правовий захист інтелектуальної власності 2. Інноваційний проект: поняття, основні етапи розробки і реалізації Задача Первинна сума інвестицій в інноваційний проект А, дорівнює 230 тис. грн., в інноваційний проект Б дорівнює 310 тис. грн. Щорічне надходження грошових коштів в продовж трьох років за проектом А складатиме 89 тис. грн., за проектом Б складатиме 100 тис. грн. Відсоткова ставка 10%. Чи вигідними є інноваційні проекти, якщо так, то який проект є більш вигідним. Зробити обґрунтовані висновки. Шня Задача Розроблені три варіанти інноваційних розробок щодо вдосконалення технології виробництва виробів. За даними таблиці розрахувати найбільш ефективний варіант. Зробити обґрунтовані висновки Задача Існує два варіанта будівництва підприємства. За варіантом 1 будівельна компанія зобов’язана побудувати підприємство протягом п’яти років і вимагає повної оплати всіх робіт в розмірі 90 млн. грн. на початку будівництва. За варіантом 2 будівельна компанія зобов’язана побудувати підприємство з поетапною оплатою всіх робіт за наступною схемою: 1-й рік – 50 млн. грн., 3-й рік – 20 млн. грн., 5-й рік – 30 млн. грн Який варіант є вигідним для замовника, якщо процентна ставка за банківськими вкладами дорівнює 14% Задача Існує два варіанти фінансування проекту будівництва нового підприємства з різним розподілом загальної суми фінансування за роками: 1-й рік 2-й рік 3-й рік 4-й рік Варіант 1 250 250 250 Варіант 2 50 150 300 Підприємство повинно виплатити проценти за кредит по закінченню будівництва. Який варіант є вигідним для замовника та яка реальна вартість проекту, якщо процентна ставка за кредити дорівнює: 12% Задача Визначити рентабельність проекту. Ставка дисконту 13% Рік Доходи Витрати Чистий доход Фактор дисконтування Приведені доходи Приведені витрати Чисті приведені доходи 1 2 3 4 5 6 7 1-й 2-й 3-й 4-й 5-й 900 ∑ 3500 Задача Підприємство має в своєму портфелі два проекти з ідентичним профілем грошових потоків. Припустимо, що інновації, які розробляються, мають обмежений життєвий цикл. Існує два варіанта реалізації проектів: паралельна та послідовна розробка. За варіантом 1 обидва проекти починаються одразу та завершуються через 4 роки. За варіантом 2 проект А завершується за два роки, а потім починається реалізація проекту В Рік Варіант 1 (паралельна розробка) Варіант 2 (послідовна розробка) Витрати, млн. грн. Доход, млн. грн. Чистий доход Витрати, млн. грн. Доход, млн. грн. Чистий доход А в а в а в а в 1-й 5 5 2-й 10 10 3-й 10 10 15 4-й 15 15 25 5-й 5 5 20 6-й 20 20 20 7-й 20 20 20 8-й 20 20 20 9-й 20 20 20 10-й 20 20 20 11-й 10 10 10 12-й всього 40 40 135 135 40 40 175 Задача Підприємству необхідно вибрати варіант технології виробництва на наступний рік. Розподіл витрат за кожною технологією наведено в таблиці Варіант Постійні витрати на весь випуск, т. грн. Змінні витрати на один виріб, грн А В С 10 25 60 000 За інформацією відділу маркетингу прогнозні обсяги збуту на наступний рік будуть 1 млн.од
Тема 5. Процес та методи прийняття рішень про інвестиції Організація досліджень при розробці інвестиційних проектів. Категорії інвестицій. Процес прийняття інвестиційного рішення. Оцінка простих комерційних ідей та пропозицій. Оцінка життєздатності інвестиційних проектів. Правила інвестування Задача Визначити суму додаткового прибутку за рік, якщо основні фонди на початок року дорівнюють 1000 тис.грн. Перша група основних фондів дорівнює 450 тис.грн. (лінійна норма амортизації=5%), друга група основних фондів - 190 тис.грн. (лінійна норма амортизації=25%), третя група основних фондів - 360 тис.грн. (лінійна норма амортизації =15%). В жовтні куплено устаткування на 10 тис.грн., в травні вибуло устаткування на суму 5 тис.грн., в червні придбали автомобіль вартістю 20 тис.грн. Річний обсяг виробництва 750 тис.штук. Відпускна ціна одиниці продукції 97 грн. (в тому числі ПДВ=20%), собівартість - 68 грн. Визначити додатковий прибуток за рік Задача Згідно балансу Ф1 і Ф2, взятому на підприємстві, де працює студент, зробити аналіз інвестиційної привабливості підприємства Задача Вибрати найменш ризикований варіант капіталовкладень із двох, дані яких наведені нижче Перший варіант. Прибуток при середній величині 15 тис.грн. коливається у межах від 10 до 20 тис.грн. Імовірність отримання мінімального прибутку становить 20%, максимального - 30% Другий варіант. Прибуток при середній величині 20 тис.грн. коливається у межах від 15 до 25 тис.грн. Імовірність отримання мінімального прибутку дорівнює 40%, максимального - 30% Задача Визначити внутрішню норму прибутковості інвестиційного проекту, якщо відомі: обсяг інвестицій, тривалість життєвого циклу проекту і грошові надходження (річний прибуток) Вихідні дані наведені в таблиці № варіанту Обсяг інвестицій, млн.грн. Тривалість життєвого циклу пректу, роки Грошові надходження, млн.грн 1-й рік 2-й рік 3-й рік 5 14 3 2 6 Задача Розрахувати план погашення боргу за лізинговим договором, якщо відомі такі дані: вартість орендованого устаткування, термін лізингового договору, лізинговий відсоток, залишкова вартість устаткування. Внесок платежів провадиться двічі на рік Вихідні дані до завдання наведені у таблиці: № варіанта Показники D, млн.грн. n j,% і,% 5 100 3 5
Тема 1. Системна модель управління організацією 2. Принципи системного підходу в управлінні організацією: цілеспрямованість, взаємопов'язаність, альтернативність, неконфліктність, від абстрактного до конкретного, єдність аналізу та синтезу, множинність зв'язків Тема 3. Організація управління підприємством 17. Формування дієвого та результативного підходів у менеджменті. Елементи управління: структури, стратегії, системи і процедури, склад персоналу, сума навичок персоналу та спільні цінності, стиль керівництва. Системні правила управління. Основи реструктуризації управління: реорганізація та реінжиніринг Тема 7. Організація керівництва 32. Раціональний розподіл функцій між керівником та працівниками апарату. Принципи та етапи розподілу управлінських функцій. Дотримання субординації. Проектування складу структурних одиниць. Визначення функцій заступників та рівня централізації управління Тема 10. Конкурентна політика організації 47. Сутність впливовості конкурентних сил. Моніторинг конкурентів. Конкурентний стан організації. Поняття конкурентних стратегій підприємства. Виявлення та оцінка стратегій конкурентів. Методи конкуренції. Узагальнена модель менеджменту систем якості організації Література
ТЕМА 2. Конфлікт та його природа Поняття конфлікту. Природа конфлікту. Межі конфлікту. Багатоваріантність та оцінка її ролі з точки зору представників різних наукових шкіл менеджменту. Філософська, економічна, психологічна, комунікативна сторони конфлікту. Вивчення конфлікту з точки зору загально філософських, конкретно-соціологічних позицій, політичного інтересу, психологічної мотивації тощо Суперництво, конкуренція, сварки (розбрат), криза і розкол як втілення конфлікту. Особливості розуміння поняття "конфлікт" різними психологічними типами людей. Різні засоби протистояння, напруги й боротьби, які входять в поняття "конфлікт" Причини виникнення конфліктів та їх аналіз. Класифікація конфліктів за різними ознаками Елементи конфлікту: об'єкт, цілі, опоненти Класифікація конфліктів за різними ознаками: функціональні та дисфункціональні; внутрішньоособові, міжособові, міжгрупові, конфлікт між особою й групою; внутрішні і зовнішні; горизонтальні і вертикальні; локальні і всезагальні; конструктивні і деструктивні тощо Латентний період розвитку конфлікту та його передвісники: напруга, непорозуміння, дискомфорт, криза. Конфлікт як низка "елементарних" конфліктів Конфлікт як процес та його стадії ТЕМА 5. Конфлікт як форма комунікації. Бартери непорозуміння та шляхи їх подолання Конфліктна взаємодія як варіант комунікативного акту. Види і структура спілкування. Явні і приховані джерела конфліктів в процесі спілкування. Мотиви, з якими вступає у взаємодію об'єкт управління. Причини виникнення бар'єрів непорозуміння: виникнення і значення першого враження, сприйняття людини людиною, стереотипізація, маніпулювання у спілкуванні, самоподання Проблеми досягнення порозуміння, що залежить від: інтелектуального розвитку партнерів, повноти інформації, стереотипів поведінки відповідних психотипів, готовності до компромісу і т.д. Шляхи подолання бар'єрів непорозуміння. Роль гумору, культури мови і поведінки ТЕМА 9. Потенційна конфліктність у невиробничій сфері Особливості ділового спілкування в невиробничій сфері. Підвищена конфліктність взаємовідносин в системі "людина -людина" Особливості спілкування в торгівлі: епізодичність, неперсоніфікованість, низький рівень взаємної довіри, певна примусовість Об'єктивні передумови та суб'єктивні фактори виникнення конфліктних ситуацій на різних етапах процесу обслуговування: прийоми запобігання та можливі шляхи їх вирішення. Технології консенсусу і компромісу Значення режиму роботи, умов праці, технології продажу тощо у профілактиці конфліктів. Значення переговорів у врегулюванні трудових конфліктів Навички і вміння в галузі конфліктології, необхідні менеджеру для успішного виконання своїх професійних обов'язків в сфері обслуговування
Завдання 1. Підприємству необхідно прийняти рішення про припинення діяльності або визначити обсяг виробництва у короткотерміновому періоді при втсановленій ринковій ціні (обирається за варіантом) Таблиця Обсяг виробництва, тис. од. Постійні витрати, тис. грн. Змінні витрати, тис. грн. Вибір ціни Варіант Ціна, грн 3 250 345 3 Завдання 2. Оцінити структуру балансу підприємства і прийняти рішення щодо платоспроможності підприємства на основі критеріїв оцінки неспроможності підприємства (розрахунку коефіцієнтів ліквідності, забезпеченості власними коштами, втрати (відновлення) платоспроможності підприємством). Для виконання завдання використовуються вихідні данні, які представлені в спрощеній формі балансу Актив Пасив Код рядка Значення, тис. грн. Код рядка Значення, тис. грн Початок року Кінець року Початок року Кінець року 080 28336 27137 350 - - 100 1811 1770 380 31828 110 - - 430 43 120 171 118 480 423 260 6652 7566 620 2694 270 - - 630 - - 280 34988 34699 640 Завдання 3. Провести аналітичну оцінку вірогідності банкрутства підприємства за допомогою статистичної моделі за даними, наведеними в завданні Завдання 4. Провести оцінку вартості бізнесу за допомогою простого балансового методу за даними, наведеними в завданні Завдання 5. Провести оцінку репутації бізнесу Таблиця Варіант Прибуток річний, тис. грн. Термін амортизації майна, років 3 7905
Завдання Варіант 1 Існує два проекти, які вимагають таких початкових інвестицій: 1-й проект - 20000грн., 2-й проект - 24000грн. В наступні чотири роки при процентній ставці 12% вони дають такі потоки грошових коштів: Роки Грошові потоки 1-й проект 2-й проект 1 7000 2 6000 3 8000 4 6000 Який з проектів більш вигідний? Завдання Згідно балансу Ф1 і Ф2, взятому на підприємстві, де працює студент, зробити аналіз інвестиційної привабливості підприємства Завдання Варіант 3 Підприємець має 2 можливості отримання прибутку з капіталу 30 млн.грн.: 1. Вкласти гроші в інвестиційний проект; 2. Покласти гроші в банк на депозит Інвестиційний проект гарантує, що на вкладені в нього 30 млн.грн. дохід дорівнюватиме; • на кінець першого року - 4 млн.грн.; • на кінець другого року -15 млн.грн; • на кінець третього року - 20 млн.грн Відсоткова ставка дорівнює 10% річних. Як краще розпорядитися капіталом? Який можливий дохід на кінець третього року? Завдання Визначити внутрішню норму прибутковості інвестиційного проекту, якщо відомі: обсяг інвестицій, тривалість життєвого циклу проекту і грошові надходження (річний прибуток) Вихідні дані наведені в таблиці № варіанту Обсяг інвестицій, млн.грн. Тривалість життєвого циклу пректу, роки Грошові надходження, млн.грн 1-й рік 2-й рік 3-й рік 3 16 3 3 7 Завдання Розрахувати план погашення боргу за лізинговим договором, якщо відомі такі дані: вартість орендованого устаткування, термін лізингового договору, лізинговий відсоток, залишкова вартість устаткування. Внесок платежів провадиться двічі на рік Вихідні дані до завдання наведені у таблиці: № варіанта Показники D, млн.грн. n j,% і,% 3 120 3 7
Вступ Розділ 1. Теоретичні аспекти доцільності та економічної ефективності створення малих фірм в харчовій промисловості 1.1. Сутність і значення малого підприємництва в харчовій промисловості 1.2. Доцільність створення малих підприємств в харчовій промисловості 1.3. Методи визначення доцільності та ефективності створення малих фірм в харчовій промисловості Розділ 2. Практичні засади обґрунтування доцільності та економічної ефективності створення малих підприємств в черкаському регіоні 2.1. Оцінка стану малого підприємництва в харчовій галузі Черкаського регіону 2.2. Показники, які характеризують стан малого підприємництва в харчовій галузі Черкаського регіону Розділ 3. Економічна оцінка новоствореної фірми харчової промисловості пп «вулкан» 3.1. Загальна характеристика діяльності підприємства 3.2. Оцінка ефективності діяльності фірми ПП «Вулкан» 3.3. Визначення стратегії розвитку малого підприємства ПП «Вулкан» в харчовій промисловості Висновки Список літератури
Вступ Розділ 1 Теоретичні аспекти сутності і значення галузевої інфраструктури 1.1 Економічна сутність галузевої інфраструктури 1.2 Основні складові галузевої інфраструктури 1.3 Характеристика ефективності роботи галузевої інфраструктури Розділ 2 Практичні засади галузевої інфраструктури в Черкаській обліасті 2.1 Оцінка галузевої інфраструктури на прикладі харчової галузі 2.2 Основні показники, які характеризують галузеву інфраструктуру Розділ 3 Економічна оцінка галузевої інфраструктури на прикладі підприємства 3.1 Загальна характеристика підприємства 3.2 Оцінка галузевої інфраструктури підприємства 3.3. Шляхи удосконалення галузевої інфраструктури підприємства Висновки Список використаної літератури
Вступ Розділ 1 Теоретичні аспекти конкурентоспроможності роботи підприємства 1.1. Економічна сутність конкурентоспроможності продукції 1.2. Види та значення оцінки конкурентоспроможності продукції 1.3. Методологія оцінки конкурентоспроможності продукції Розділ 2 Економічна характеристика харчової галузі (підгалузь виробництва макаронних виробів) 2.1. Загальна характеристика підгалузі 2.2. Основні показники динаміки виробництва і реалізації продукції в Україні Розділ 3 Аналітична оцінка конкурентоспроможності харчової галузі (підгалузь виробництва макаронних виробів) 3.1. Оцінка конкурентоспроможності виробництва макаронних виробів на прикладі підприємства 3.2 Основні показники конкурентоспроможності виробництва макаронних виробів 3.3. Резерви підвищення конкурентоспроможності макаронних виробів Висновки Список літератури
1. Сутність та відмітні особливості антикризового управління підприємством 2. Суб'єкти антикризового управління та вимоги щодо їх професійних знань та навичок Список використаної літератури
Менеджмент персоналу Вариант Завдання № Дати коротку загальну характеристику організації: - повна назва організації; - галузева належність; - форма власності; - основні види продукції, що виробляється, виконувані послуги; - загальна чисельність персоналу (включаючи чисельність працівників територіально відокремлених частин: філій, відділень, цехів, інститутів тощо); - показники обсягів діяльності за минулий звітний рік: товарна продукція, обсяги продажу, вартість наданих замовникам послуг, вартість виконаних науково-дослідних робіт тощо Для характеристики чисельності персоналу та обсягів основної діяльності використати табличні форми та доповнити їх відповідним коментарем Завдання № Варіант 3.1. Вивчити і описати методи професійного підбору різних категорій персоналу, які застосовуються в організації, оцінити їх ефективність. Виявити недоліки та розробити рекомендації щодо удосконалення професійного підбору персоналу в організації 3.2. Описати, якими методами, засобами регулюється використання робочого часу в організації, включити до звіту фактичний баланс використання робочого часу за минулий звітний рік. Виявити недоліки у регулюванні робочого часу та розробити рекомендації щодо підвищення ефективності його використання
Все ще гадаєш, що подивитися українською нового з всесвіту серіалів, або чекаєшь рік, два на свій улюблений серіал, то зверни увагу на сайт про tvshows - https://tvshows.com.ua/. Першим відопідає на питання про дату виходу нового сезону, наприклад про серіл Відьмак від Нетфлікс, коли вийде.