| Предмет |
|
 |
|
Архивоведение
[5]
курсовые по архивоведению, дипломы по архивоведению, контрольные по архивоведению
|
|
Анатомия и биология
[102]
курсовые по анатомии и биологии, дипломы по анатомии и биологии, контрольные по анатомии и биологии
|
|
Английский язык
[50]
курсовые по английскому, дипломы по английскому, контрольные по английскому
|
|
Аудит
[184]
курсовые по аудиту, дипломы по аудиту, контрольные по аудиту
|
|
Банковское дело
[170]
курсовые по банковскому делу, дипломы по банковскому делу, контрольные по банковскому делу
|
|
Бухгалтерский учет
[814]
курсовые по бухгалтерскому учету, дипломы по бухгалтерскому учету, контрольные по бухгалтерскому учету
|
|
БЖД
[50]
курсовые по БЖД, дипломы по БЖД, контрольные по БЖД
|
|
ВЭД
[43]
рефераты по ВЭД, курсовые по ВЭД, дипломы по ВЭД
|
|
Биотехнология
[1]
курсовые по биотехнологии, дипломы по биотехнологии, контрольные по биотехнологии
|
|
Ветеринария
[0]
курсовые по ветеринарии, дипломы по ветеринарии, контрольные по ветеринарии
|
|
Геодезия
[14]
курсовые по геодезии, дипломы по геодезии, контрольные по геодезии
|
|
Городской транспорт
[5]
курсовые по городскому транспорту, дипломы по городскому транспорту, контрольные по городскому транспорту
|
|
Государственная служба
[36]
курсовые по государственной службе, дипломы по государственной службе, контрольные по государственной службе
|
|
Деловодство
[18]
курсовые по деловодству, дипломы по деловодству, контрольные по деловодству
|
|
Деньги и кредит
[82]
курсовые по деньги и кредит, дипломы по деньги и кредит, контрольные по деньги и кредит
|
|
Деревообработка
[1]
курсовые по деревообработке, дипломы по деревообработке, контрольные по деревообработке
|
|
Демография
[2]
курсовые по демографии, дипломы по демографии, контрольные по демографии
|
|
Детали машин и механизмов
[7]
курсовые по деталям и механизмам, дипломы по деталям и механизмам, контрольные по деталям и механизмам
|
|
Дипломатия
[13]
курсовые по дипломатии, дипломы по дипломатии, контрольные по дипломатии
|
|
Документоведение
[95]
курсовые по документоведению, дипломы по документоведению, контрольные по документоведению
|
|
ДУМ
[1]
курсовые по ДУМу, дипломы по ДУМу, контрольные по ДУМу
|
|
Зарубежная литература
[40]
курсовые по зарубежной литературе, дипломы по зарубежной литературе, контрольные по зарубежной литературе
|
|
Зоотехния
[1]
курсовые по зоотехнии, дипломы по зоотехнии, контрольные по зоотехнии
|
|
Журналистика, СМИ
[13]
курсовые по журналистике, дипломы по журналистике, контрольные по журналистике
|
|
Инвестирование
[39]
курсовые по инвестированию, дипломы по зарубежной инвестированию, контрольные по инвестированию
|
|
Инженерная механика
[3]
курсовые по инженерной механике, дипломы по инженерной механике, контрольные по инженерной механике
|
|
Информатика
[87]
курсовые по информатике, дипломы по информатике, контрольные по информатике
|
|
История
[89]
курсовые по истории, дипломы по истории, контрольные по истории
|
|
История Украины
[103]
курсовые по истории Украины, дипломы по истории Украины, контрольные по истории Украины
|
|
Контроль и ревизия
[56]
курсовые по ревизии и контролю, дипломы по ревизии и контролю, контрольные по ревизии и контролю
|
|
Культурология
[73]
курсовые по культурологии, дипломы по культурологии, контрольные по культурологии
|
|
Латынь
[3]
курсовые по латыни, дипломы по латыни, контрольные по латыни
|
|
Лексикология
[6]
курсовые по лексикологии, дипломы по лексикологии, контрольные по лексикологии
|
|
Лингвистика
[22]
курсовые по лингвистике, дипломы по лингвистике, контрольные по лингвистике
|
|
Логика
[13]
курсовые по логике, дипломы по логике, контрольные по логике
|
|
Логистика
[28]
курсовые по логистике, дипломы по логистике, контрольные по логистике
|
|
Макроэкономика
[65]
курсовые по макроэкономике, дипломы по макроэкономике, контрольные по макроэкономике
|
|
Маркетинг
[240]
курсовые по маркетингу, дипломы по маркетингу, контрольные по маркетингу
|
|
Математика (ВМ)
[26]
курсовые по высшей математике, дипломы по высшей математике, контрольные по высшей математике
|
|
Международные отношения
[93]
курсовые по международным отношениям, дипломы по международным отношениям, контрольные по международным отношениям
|
|
Механика грунтов
[0]
курсовые по механике грунтов, дипломы по механике грунтов, контрольные по механике грунтов
|
|
Менеджмент
[464]
курсовые по менеджменту, дипломы по менеджменту, контрольные по менеджменту
|
|
Металлические конструкции
[6]
курсовые по металлическим конструкциям, дипломы по металлическим конструкциям, контрольные по металлическим конструкциям
|
|
Метрология
[2]
курсовые по метрологии, дипломы по метрологии, контрольные по метрологии
|
|
Микробиология
[1]
курсовые по микробиологии, дипломы по микробиологии, контрольные по микробиологии
|
|
Микроэкономика
[113]
курсовые по микроэкономике, дипломы по микроэкономике, контрольные по микроэкономике
|
|
Налоговая система
[102]
курсовые по налоговой системе, дипломы по налоговой системе, контрольные по налоговой системе
|
|
Организация и управление ресторанным бизнесом
[26]
курсовые по ресторанному бизнесу, дипломы по ресторанному бизнесу, контрольные по ресторанному бизнесу
|
|
Организация труда
[17]
курсовые по организации труда, дипломы по организации труда, контрольные по организации труда
|
|
Охрана труда
[24]
курсовые по охране труда, дипломы по охране труда, контрольные по охране труда
|
|
Педагогика
[398]
курсовые по педагогике, дипломы по педагогике, контрольные по педагогике
|
|
Полиграфия
[4]
курсовые по полиграфии, дипломы по полиграфии, контрольные по полиграфии
|
|
Политология
[126]
курсовые по политологии, дипломы по политологии, контрольные по политологии
|
|
Политэкономия
[21]
курсовые по политэкономии, дипломы по политэкономии, контрольные по политэкономии
|
|
Право
[2636]
курсовые по праву, дипломы по праву, контрольные по праву
|
|
Психология
[417]
курсовые по психологии, дипломы по психологии, контрольные по психологии
|
|
Проектирование
[10]
курсовые по проектированию, дипломы по проектированию, контрольные по проектированию
|
|
Религия
[17]
курсовые по религии, дипломы по религии, контрольные по религии
|
|
РПС
[31]
курсовые по размещению продуктивных сил, дипломы по размещению продуктивных сил, контрольные по размещению продуктивных сил
|
|
Статистика
[237]
курсовые по статистике, дипломы по статистике, контрольные по статистике
|
|
Стоматология
[2]
курсовые по стоматологии, дипломы по стоматологии, контрольные по стоматологии
|
|
Страхование
[47]
курсовые по страхованию, дипломы по страхованию, контрольные по страхованию
|
|
Социология
[229]
курсовые по социологии, дипломы по социологии, контрольные по социологии
|
|
Теория вероятности
[8]
курсовые по теории вероятности, дипломы по теории вероятности, контрольные по теории вероятности
|
|
Технология приготовления пищи
[108]
курсовые по технологии приготовления пищи, дипломы по технологии приготовления пищи, контрольные по технологии приготовления пищи
|
|
Товароведение
[48]
курсовые по товароведению, дипломы по товароведению, контрольные по товароведению
|
|
ТО и ремонт автомобилей
[10]
курсовые по ТО и ремонту автомобилей, дипломы по ТО и ремонту автомобилей, контрольные по ТО и ремонту автомобилей
|
|
Туризм
[146]
курсовые по туризму, дипломы по туризму, контрольные по туризму
|
|
Украинская литература
[28]
курсовые по украинской литературе, дипломы по украинской литературе, контрольные по украинской литературе
|
|
Украинский язык
[46]
курсовые по украинскому языку, дипломы по украинскому языку, контрольные по украинскому языку
|
|
Управление персоналом
[56]
курсовые по управлению персоналом, дипломы по управлению персоналом, контрольные по управлению персоналом
|
|
Управление проектами
[7]
курсовые по управлению проектами, дипломы по управлению проектами, контрольные по управлению проектами
|
|
Управленческий учет
[69]
курсовые по управленческому учету, дипломы по управленческому учету, контрольные по управленческому учету
|
|
Физвоспитание
[43]
курсовые по физвоспитанию, дипломы по физвоспитанию, контрольные по физвоспитанию
|
|
Физика
[11]
курсовые по физике, дипломы по физике, контрольные по физике
|
|
Филология
[67]
курсовые по филологии, дипломы по филологии, контрольные по филологии
|
|
Философия
[71]
курсовые по философии, дипломы по философии, контрольные по философии
|
|
Финансы
[720]
курсовые по финансам, дипломы по финансам, контрольные по финансам
|
|
Химия
[10]
курсовые по химии, дипломы по химии, контрольные по химии
|
|
Ценообразование
[11]
курсовые по ценообразованию, дипломы по ценообразованию, контрольные по ценообразованию
|
|
Экология
[48]
курсовые по экологии, дипломы по экологии, контрольные по экологии
|
|
Эконометрия
[12]
курсовые по эконометрии, дипломы по эконометрии, контрольные по эконометрии
|
|
Экономика
[894]
курсовые по экономике, дипломы по экономике, контрольные по экономике
|
|
Экономика предприятий
[713]
курсовые по экономике предприятий, дипломы по экономике предприятий, контрольные по экономике предприятий
|
|
Этика и эстетика
[28]
курсовые по этике и эстетике, дипломы по этике и эстетике, контрольные по этике и эстетике
|
|
Энергетика
[0]
курсовые по энергетике, дипломы по энергетике, контрольные по энергетике
|
|
Детали машин и основы конструирования
[4]
курсовые по деталям машин и основам конструированию, дипломы по деталям машин и основам конструированию, контрольные по деталям машин и основам конструированию
|
|
Дендрологія
[0]
|
|
Дендропроектування
[0]
|
|
Газони та луківництво
[0]
|
|
Декоративне садівництво
[0]
|
|
Тепличне господарство
[0]
|
|
Ландшафтна архітектура
[0]
|
|
Лісопаркове господарство
[0]
|
|
Методологія
[5]
|
|
Паркознавство
[0]
|
| |
|
Оцінка маркетингового середовища підприємства
|
| 24.07.2012, 11:36 |
В останні роки суттєво розширилася сфера застосування маркетингу, зараз він широко використовується і підприємствами сфери послуг.
По мірі того як в розвинених країнах розширюється доля ринку послуг, маркетологи повинні більше знати про маркетинг послуг. Послуга – це діяльність чи благо, яку одна сторона може надати іншій. Вона по суті своїй неосяжна і не стає нічиєю власністю. Послуги неосяжні, процес їх виробництва і споживання неможливо розділити, їх якість непостійна і вони не довгострокові. Кожна характеристика представляє собою певну проблему і потребує певних мір для її рішення. Маркетологи повинні зробити послугу більш осяжною; підвищити виробництво праці людей, які надають послуги, які невід’ємні від своїх товарів; стандартизувати якість і звести до мінімуму його змінність; з огляду на неможливість зберігання послуги, вони повинні синхрозувати попит і пропозицію.
Стратегія маркетингу послуг повинна включати в себе не тільки зовнішній, але і внутрішній маркетинг для мотивування працівників. Щоб домогтися успіху, маркетологи послуг повинні створювати конкурентну диференціацію, надавати високу якість послуг і знаходити засоби підвищення виробництва.
Людство вступило в двадцять перше століття. Що ж може очікувати сферу послуг в найближчому майбутньому ?
На зміну індустріальному суспільству прийшла інформаційна економіка, яка широко проникає у всі аспекти життя і значно змінює їх.
Сьогодні більше 100 млн. Чоловік користуються послугами Інтернет, отримуючи інформацію з 1,5 млн. областей знання і діяльність. Процес купівлі та продажу товарів, як і послуг, стає автоматизованим і більш зручним. Ознайомившись з інформацією і порівняльною характеристикою товару чи послуги за допомогою комп’ютеру, споживач, не виходячи з дому, може обрати і замовити потрібний товар чи послугу. Продавцям стане легше знаходити потенційних покупців, а покупці зможуть легко обрати найкращий товар (послугу) і найкращого продавця. Час і відстань тепер не будуть мати принципового значення. Ринки послуг та їх діячі будуть працювати, опираючись на зовсім інші принципи. Тепер багатьом компаніям зовсім не потрібна займати багато місця. Вони можуть бути віртуальними і знаходитись повсюди.
Як же повинен розвиватися в цих умовах маркетинг послуг?
Він повинен бути населений на облік змін, активно реагувати на нові вивезення ринку і умови існування фірми, сприйматися не як діяльність по збуту, а як сучасна управлінська концепція. Піклуючись про отримання своєї частки прибутку, компанія повинна намагатися максимально задовольнити потреби споживачів. Сьогодні важливо усвідомити, що маркетинговий комплекс – це не просто товар, ціна, розподіл та просування. Для клієнта – це відповідно корисність, цінність, доступність та інформованість. Важливо вдосконалювати зв’язки між продавцем та споживачем, здійснюючи різні форми партнерства між ними: учасник домовленості, клієнт, прихильник, член клубу, співвласник і т. і.
Найбільшу значимість для споживачів в розвитку цього процесу займають питання підвищення корисності послуг, які надаються, та зниження витрат на їх придбання. При цьому важливо розробити комплекс переваг у вигляді розширення гарантій, збільшення строку післяпродажного обслуговування, швидкого виконання особистих замовлень та ін.
Особливе значення в сучасних умовах набуває маркетингове планування, яка включає правильну постановку, ціль та задачу, вибір стратегій, розробку заходів і контроль за їх виконанням.
Маркетинг – це мистецтво, каже Філіпп Котлер, і йому потрібно навчитися, так як він опирається на певні набори наукових методів. Маркетинг – це гра, яка навчає.
Непотрібно боятися помилок у виборі маркетингових рішень. На них потрібно навчатися, щоб потім прийняти більш розумне рішення. Здатність пристосуватися до умов ринку, які стрімко змінюються, включає в себе і вміння навчатися. Ряд компаній має в своїх штатах спеціалістів, які створюють систему навчання менеджерів, які дозволяють швидко освоюють нові методі і форми роботи з споживачами і дізнатися про діяльність конкурентів.
На закінчення хочеться згадати про можливості отримати найвищу нагоду країни, працюючи в сфері послуг. Такий прецедент існує: господар кафе Марселін Ліпп став кавалером ордену Почесного легіону за “найкращий літературний салон в Парижі”. Для цього потрібно було не так вже й багато: щоб культура рахувалась живим національний достаянием Франції, а сфера обслуговування була частиною цієї культури.
Використання маркетингу на ринку юридичних послуг, давно є саме собою розуміюче в країнах з розвитий ринковою економікою, вже повсюдно впроваджується й у нашій країні. Чесно кажучи, маркетингові засоби використовувалися в нас з дуже давніх пір, у тому числі й у радянський час, адже різні оголошення про прийом до вузів, поїздки представників вузів по містах, різноманітні підготовчі курси - це всі елементи маркетингу.
У цій роботі ми спробували дати хоча б саме загальне представлення про сучасний стан теорії маркетингу юридичних послуг.
| Цена: 15 грн |
Код работы: 425 |
| Предмет: Маркетинг |
Тип работы: Диплом |
|
|
|
СКАЧАТЬ
|
Автор: k_alena | Просмотров: 242 | Рейтинг: 0.0/ 0 |
Подобные работы:
|
|
|